quarta-feira, 9 de março de 2011

MarketingLocal

                                                                                    Imagem de: neighborbuilder

 Marketing Local - adaptação dacomunicação dos produtos e serviços às necessidades  dos consumidores locais.

 Vantagens - abordagem mais e ficaz

 Desvantagem - acréscimo de custosdeprodução/comunicação.
 
O marketing local implica desenvolver marcas e promoções sob medida para atender as necessidades e os desejos de grupos e clientes locais como, cidade, bairro ou para atender às necessidades de cada região.
 
Acaba por ser um serviço mais personalizado.

O Marketing Individual


Marketing Individual – o consumidor individual como o epicentro.

Durante umas centenas de anos, os clientes foram atendidos individualmente. Os trabalhos eram artesanais, por isso o cliente estava mais próximo do seu fornecedor. Sendo assim era muito mais fácil para o artesão ir ao encontro das necessidades dos clientes.

O alfaiate fazia fatos (ternos) e o sapateiro desenhava modelos de sapato para cada cliente e a sua medida.

Com a evolução dos tempos, dos transportes e das novas tecnologias, a produção passou a ser cada vez mais massiva e os produtos passaram a serem dirigidos ao mercado comum das grandes massas. Perdeu-se assim a personalização.

Somente meia dúzia de marcas continuaram a trabalhar para um pequeno mercado, porém mais exigente: É o caso da Rolls Royce, Ferrari e outras marcas de tradição.

Nos dias de hoje, marcas prestigiadas, como a “Nike”, “Olá”, “Pizza Hut”, “Salsa”, Ferrari; e as mais variadas marcas de automóveis (e.g. Volvo; BMW; Audi) entre outras, proporcionam aos seus clientes (consumidores fidelizados) a possibilidade de obterem soluções “à medida”, mesmo que os referidos clientes pertençam ao mesmo segmento de mercado (e.g. clientes Volvo V40 podem ter o mesmo carro mas com múltiplas características diferentes).

“Construa o seu próprio gelado” (Marca Olá); “Faça você mesmo a sua própria pizza” (Marca Pizza Hut); “Personalize as suas calças” (Marca Salsa), são exemplos de algumas marcas que se aperceberam da importância de irem ao encontro das mais profundas necessidades, desejos, emoções e atitudes de seus clientes.

É comum afirmar-se que o Marketing objectiva a concretização de um conjunto de transacções económicas. Contudo, e embora as transacções sejam um elemento fulcral em Marketing, pela sua extraordinária capacidade de transformar simples transacções em relações (de lealdade às marcas), o futuro das organizações empresariais passa, indiscutivelmente, pela individualização das suas ofertas ao mercado.

Tema original de: mktportugal

Segmentação de mercado

ponto de marketing Imagem de: wwwsobremarketing

Segmentação de mercado – divisão do mercado em grupos homogéneos.

A segmentação do mercado pode ser definida como uma divisão do mercado em subconjuntos homogêneos de clientes (que compartilham desejos, necessidades, caracteristicas ou comportamento semelhantes), conjuntos que podem ser selecionados como mercado-alvo, por meio de um composto de marketing distinto; permite definir ofertas em termos de design, preço, distribuição e serviços, satisfazer seus clientes específicos, canalizar capital e esforços para segmentos potencialmente mais lucrativos. As duas principais categorias de segmentação são:

Identificadoras - definem uma segmento a priori dos consumidores, baseadas em caracteristicas geográficas, demográficas (gênero, idade, renda, estagio de vida, classe social) ou psicográficas (traços de personalidade, estilo de vida e valores).
De resposta - ou segmentação post hoc, que utiliza variáveis de resposta para dividir o mercado com base no comportamento do consumidor. As variavéis de resposta são os benefícios desejados, a situação de uso, a sensibilidade ao composto de marketing e o comportamento de compra.

O que é economia de escala?

Imagem de: bancoruralnoticias
Economia de escala é aquela que organiza o processo produtivo de maneira que se alcance a máxima utilização dos fatores produtivos envolvidos no processo, procurando como resultado baixos custos de produção e o incremento de bens e serviços.
Ela, (economia de escala) ocorre quando a expansão da capacidade de produção de uma empresa ou indústria provoca um aumento na quantidade total produzida sem um aumento proporcional no custo de produção. Como resultado, o custo médio do produto tende a ser menor com o aumento da produção.


Mais especificamente, existem economias de escala se, quando se aumentam os fatores produtivos (trabalhadores, máquinas, etc.), a produção aumenta mais do que proporcionalmente. Por exemplo, se forem duplicados todos os fatores produtivos, a produção mais do que duplicará. Numa função produção com dois inputs' (trabalho e capital, L e K respectivamente) têm-se economias de escala se: sendo 'a' uma constante. Sendo assim, os custos médios serão decrescentes.

Em empresas com grande escala de produção, normalmente grandes empresas, o investimento inicial (custo fixo) é difundido sobre o crescente número de unidades de produção. Desta forma, estas empresas possuiriam vantagens sobre as pequenas, com custos médios ainda altos, o que poderia favorecer monopólios.

Texto completo encontra-se na Wikipédia

O que é "TARGET"?

Target, em inglês, quer dizer alvo.
No dicionário, encontramos estas definições.

s. alvo; objetivo, propósito, meta
v. mirar no alvo, direcionar; intencionar; ter como objetivo

Em Marketing: No caso da publicidade, não necessariamente é o público-alvo, mas os objetivos gerais a que se quer atingir com a estratégia de comunicação.
imagem de: comercialpro
Observando estas definições acima, encontradas no dicionário, talvez o mais importante no Marketing seja a estratégia para se chegar o objectivo ou seja: "O ALVO".

Target marketing–identificação de segmentos de mercado.

terça-feira, 1 de março de 2011

História da Contabilidade




http://pt.wikipedia.org/wiki/Contabilidade

Contabilidade é a ciência que tem como objeto de estudo o patrimônio das entidades, seus fenômenos e variações, tanto no aspecto quantitativo quanto no qualitativo, registrando os fatos e atos de natureza econômico-financeira que o afetam e estudando suas consequências na dinâmica financeira.

O nome deriva do uso das contas contábeis. De acordo com a doutrina oficial brasileira (organizada pelo Conselho Federal de Contabilidade), a contabilidade é uma ciência social, da mesma forma que a economia e a administração.No Brasil, os profissionais de contabilidade são chamados de contabilistas.

Aqueles que concluem os cursos de nível superior de Ciências Contábeis recebem o diploma de bacharel em ciências contábeis (Contador). Existe também o título técnico de contabilidade aos que têm formação de nível médio/técnico.

Em Portugal o termo "contador" tornou-se arcaico, sendo sempre utilizado o termo contabilista, independentemente do nível acadêmico. Existe no entanto distinção na classificação profissional entre técnicos oficiais de contas (TOC) e revisores oficiais de contas (ROC).

Até a primeira metade da década de 70, o profissional do ofício técnico também era conhecido como guarda-livros (correspondente do inglês bookkeeper), mas o termo caiu em desuso.

quinta-feira, 24 de fevereiro de 2011

Marketing Industrial

Marketing industrial é o Marketing de bens e serviços de uma empresa para outra. Os produtos industriais são aquelas que são usadas na indústria para a produção de um produto final, podendo conter um ou mais matérias-primas.
Mas o "marketing industrial" não se limita a estes tipos de atividades empresariais. Para além dos mercados tradicionais industriais, estão aqui também incluídos os mercados de distribuição e os serviços a empresas. De um modo geral, o marketing pode ser dividida em marketing ao consumidor (B2C "Business to Consumer") e marketing industrial (B2B "Business to Business").

Imagem de: webtechds
As principais características do processo de venda B2B são…


Marketing é de natureza one-to-one. A identificação dos clientes é relativamente mais fácil para o vendedor (gerente de contas), criando um relacionamento de parceria ou de fornecedores preferenciais.

Profissionais altamente capacitados e treinados estão envolvidos no processo de compra. Em muitos casos, dois ou três fornecedores são consultados na compra de produtos industriais.

O valor da compra é relativamente alto.

Decisão de compra é normalmente feita por um grupo de pessoas ("equipe de compras"), não uma pessoa.

Muitas vezes a compra / venda processo é complexo e inclui várias etapas (por exemplo, pedido de manifestação de interesse, pedido de concurso, processo de seleção, a adjudicação do concurso, as negociações de contrato, e assinatura do contrato definitivo).

Vender envolve longos processos de prospecção, qualificação, cortejar, fazendo representações, elaboração das propostas, desenvolvimento de estratégias e negociações de contratos.

As principais características do processo de venda B2C são

Marketing é de natureza um-para-muitos. Não é prático para os vendedores para identificar individualmente os potenciais clientes nem conhecê-los individualmente.

O valor da compra normalmente é menor.

A tomada de decisão é muitas vezes por impulso.

Maior confiança na distribuição (entrar em lojas de varejo).

Mais esforço de colocar em marketing de massa (um para muitos).

Mais confiança na marca.

Maior utilização dos principais meios de comunicação (televisão, rádio comunicação, impressão) de publicidade para construir a marca e ser lembrada no momento da compra ou indicação.

variáveis do Marketing mix no B2B Preço
Os clientes B2B estão melhor informados e têm maior percepção mais racional do preço

Uma elasticidade de preço procura diferente do mercado B2C

O poder de compra é mais forte do que o grande consumo, pelo que os preços são muito negociáveis

Distribuição

A venda directa é a mais frequente

Os produtos estão menos dependentes de alguns grandes distribuidores

Importância de força de vendas

Comunicação

Os objectivos são: Informar, criar imagem favorável, obter contacto personalizado e fidelizar

Comunicação personalizada

Publicidade em suportes especiais e imprensa profissional especializada

Força de vendas, marketing relacional e relações publicas são os instrumentos mais apropriados

Ver texto completo na WIKIPÉDIA

EX: B2B (entre empresas): Empresas que vendem para revenda
B2C (empresa vende à consumidor):
C2C (consumidor vende à consumidor): (Jornal Ocasião, Custo Justo)